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« Fermer une institution, ça fait mal aux tripes », clap de fin pour l’herboristerie de Bergerac

« J’ai décidé de partir avant que la situation ne soit trop dramatique », confie Bastien Roset, gérant de l’herboristerie Le Tilleul d’or, qui fait aussi miellerie, rue du Mourrier, à Bergerac (Dordogne). Depuis le 1er août, le fonds de commerce du magasin est en vente, sa fermeture est annoncée pour le 31 octobre (1).

La boutique, remplie d’huiles essentielles, de savons de Marseille et de bocaux en tout genre, laisse derrière elle une histoire vieille de plus de quatre-vingts ans. En août 1941, Suzette Géraud-Jardel, a ouvert les portes de son herboristerie. Dans les années 80, sa mère Martine, reprends le commerce, puis le transmet à son fils. Mais face à une « situation économique trop compliquée », Bastien Roset, doit à contrecœur, mettre la clé sous la porte.

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Crise sur crise

« Fermer une institution, ça fait mal aux tripes », avoue-t-il la gorge nouée. La multiplication des crises a eu raison de son enseigne. Après la pandémie du Covid-19, l’herboristerie a eu du mal à se remettre sur pied. « Aujourd’hui, je suis à 70 % du chiffre d’affaires que je faisais avant », regrette le gérant. Classé comme magasin « essentiel », durant la crise sanitaire, il n’a pas pu percevoir les aides prévues par le gouvernement.

« Les travaux de la halle, c’est ce qui a fini de nous achever »

En 2020, le groupe L’Occitane en Provence a subi une restructuration. Il s’agit de l’un des principaux fournisseurs de Bastien Roset. La marque ferme toutes ses boutiques et cesse de vendre ses produits aux magasins indépendants pour se concentrer sur la vente en ligne. Un retrait qui n’arrange pas les comptes de l’herboristerie. « Ces produits représentaient 40 % de mon chiffre d’affaires », précise le gérant du Tilleul d’or.

« Les travaux de la halle, c’est ce qui a fini de nous achever », assure l’ancien président de l’Union interprofessionnelle bergeracoise. Il atteste : « Pendant trois ans, je me suis battu pour essayer d’alerter sur les dangers pour les commerçants », des signalements non entendus par la municipalité, selon lui. « Le circuit commercial a changé. Si la rue du Colonel- de-Chadois reprend vie, celle du Mourrier est désespérément vide », déplore-t-il. « Le maire nous disait : ‘‘Si vous n’êtes pas content, vous n’avez qu’à aller au tribunal administratif’’ », se souvient Bastien Roset.

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« Pas de roue secours »

De leurs côtés, les clients se désolent de la fermeture du Tilleul d’or. « Les centres-villes meurent », regrette Pascale, venue se ravitailler en baume à la consoude. « C’est dommage, c’est une page qui se tourne, avec des produits qu’on ne retrouvera pas ailleurs », ajoute Florence, qui repart avec de la gentiane sous le bras.

Malgré ces soutiens, le commerçant a perdu espoir. « Ça fait trois ans que j’espère que les choses vont redémarrer et ça ne décolle pas. »

En attendant, le gérant a déjà commencé à chercher un nouvel emploi. Encadré par le statut de gérant minoritaire d’une société à responsabilité limitée (SARL), Bastien Roset ne peut pas prétendre au chômage. « Je n’ai pas de roue de secours, j’espère retrouver un travail. »

(1) Plus de renseignements au 05 53 57 18 33 ou à contact@tilleuldor.com ; site tilleuldor.com.

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